Recepcionista
- Atendimento ao Cliente: Recepcionar visitantes e clientes com cordialidade, oferecendo informações e orientações sobre os serviços da empresa.
- Gestão de Chamadas: Atender e direcionar chamadas telefônicas, anotando recados e facilitando a comunicação interna.
- Agendamento: Marcar e gerenciar compromissos, reuniões e consultas, garantindo a organização da agenda.
- Documentação: Manter registros, arquivar documentos e gerenciar correspondências, assegurando que tudo esteja atualizado e acessível.
- Suporte Administrativo: Realizar tarefas administrativas gerais, como controle de estoque de materiais e organização do espaço de trabalho.
Assistente de Acesso
- Controle de Acesso: Monitorar e registrar a entrada e saída de pessoas nas dependências da empresa, garantindo a segurança do local.
- Identificação de Visitantes: Verificar a identidade dos visitantes, fornecer crachás de identificação e orientações sobre as políticas de acesso.
- Suporte Logístico: Auxiliar na coordenação de eventos ou visitas, preparando salas e recursos necessários.
- Gestão de Informação: Manter dados sobre visitantes e acessos, elaborando relatórios e atualizações conforme necessário.
- Atendimento a Emergências: Conhecer os procedimentos de emergência e ajudar na evacuação ou em outras situações críticas.
Habilidades Necessárias
- Comunicação Eficiente: Capacidade de se comunicar de forma clara e cortês.
- Organização: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e manter a ordem.
- Habilidade Interpessoal: Capacidade de lidar com diferentes tipos de pessoas, mantendo um bom relacionamento.
- Conhecimento em Informática: Familiaridade com software de gestão, planilhas e sistemas de agendamento.
